2.准确,即信息要如实反映客观情况。准确是信息的生命,情报越准确,其价值越大,而假情报、假信息只能导致企业经营管理的决策的失误,从而贻误整个商业工作。要做到信息能如实反映实际情况,首先必须做到一切从实际出发,周密调查研究,认真收集各种原始资料和数据,才能加工出准确的信息,保证企业决策人员的正确判断和管理过程的有效控制。
3.适用,就是信息要符合实际需要。在企业经营过程中,由于决策人员和企业职能科室人员的责任不同,他们所需要的信息在内容上也不尽相同。而且,即便同为决策人员,由于层次不同,他们所需要的信息量也不相同,愈往上层,需要的信息量愈少,但对信息的要求趋于整体化,所得信息也愈不正式,愈不规律,不易事先预测;信息处理愈加复杂,往往需通过模拟、预测或其他复杂的过程,才能得到战略上的信息。而愈在下面,信息资料愈加规律,趋于数据化、经常化。如果向不同部门以同样方式提供信息,不仅会造成信息的大量冗沉,增加信息处理工作的负担和费用,而且还会给这些部门查找所需要的信息带来困难,造成时间浪费甚至经济上的损失。
4.经济,是指采用的信息处理方式必须符合经济核算的要求。任何管理工作都要考虑经济效益,信息的处理也必须遵循经济效益的原则,即考虑如何用较低的费用获取必需的信息。满足这一要求应考虑两个方面的内容:一是从信息的生产到传播要尽量节约费用;二是如何使信息给商业工作带来更大的效用。 ——论文大聚合www.17lw.com,一起论文网
五、正确认识信息技术的作用
信息技术只能提高商业业务流程的速度,但业务流程的清晰程度和合理性则取决于商业企业的设计和管理。信息技术能使信息方便、高效地存储、使用、积累和传播,从而为企业经营活动发生由量到质的改善提供了可能。但我们不可过高估计信息技术在这种改善中所起的作用。那种认为只靠信息技术就可以解决企业所有问题的想法是不实际的,甚至是十分危险的。信息技术与企业业务流程之间的关系就好像交通工具和路的关系。信息技术的应用,只是使自行车变成了汽车,而不能使弯路变成直路。
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