企业文化对铸造企业灵魂的意义

【内容提要】
企业文化是企业经营管理活动的重要杠杆之一，也是优秀企业基业长青的重要动力源。随着知识经济的来临，企业文化已经成为促进企业发展的核心力量甚至是铸造企业灵魂的力量。
本文试图从企业文化的内涵，构成要素，时代背景，企业文化的重要功能等方面，阐述企业文化对铸造企业灵魂的意义，并结合了相关的优秀企业文化进行讨论，从企业文化所包含的内容，引申到企业文化是真正发挥每个员工的主人翁积极性，创造性，使企业走向市场、取得良好经济效益的坚实基础。随后，还解读了中小企业在企业文化建设方面的误区，对中国企业的文化变革和制度创新作出了一点思考。
一个企业的成长壮大除了社会环境的建设之外，更重要的是练就自身的“内功”， 企业文化作为现代企业管理的内在灵魂，是企业生存和发展的需要，也是适应国内外形势发展的需要。 ——内容来自www.17lw.com,一起论文网

【关键词】
企业文化，核心价值观，企业形象，功能，企业文化变革 ——内容来自www.17lw.com,一起论文网

哈佛的研究人员约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特，依据哈佛商学院对美国22个行业中精选出来的士207家公司的调查研究的结果，得出两个重要结论：第一，企业文化对企业的长期经营业绩具有重大作用；第二，文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键性因素。这两条结论不仅说明了企业文化对于企业经营业绩的作用而且特别强调了企业文化对于未来企业发展的作用。随着知识经济的来临，企业文化已经成为促进企业发展的核心力量甚至是铸造企业灵魂的力量。很多企业正是揪住了这一核心力量，终于超越想象的方式腾飞起来的。 ——防采集设置www.17lw.com,一起论文网

一、 文化与企业文化

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文化作为各个层面的文化共同体的共同信仰、共同规范，具有强大精神感召力，并心其整体涌现而成的精神魅力维系着、集聚着、主导并激励着各个层面的文化共同体，共同为某种特定的社会理想协同行动，在一个民族、一个国家范围之内，文化的长期积淀终将会形成一种民族精神，形成一国之灵魂。这种精神、灵魂作为一个民族或国家最基本、最核心的精神支柱，在每个民族或国家的全部生活和历史过程中都扮演着十分重要的角色。
同样，文化作用于企业中，与组织管理实践相融合，使企业通过长期的经营与实践，形成一种为全体企业员工所认可和遵循的价值观念、职业道德、行为规范和准则，形成一种能将一个组织的众多成员聚集在一起，围绕一项共同的事业协同工作的力量。这一力量渗透于企业的所有部门，影响并支配着企业各种业务活动之间的关系，形成了一个企业的灵魂。这就是企业文化。
我们这样来理解企业文化的内涵：企业文化是全体员工普遍认同和共享的企业核心价值观念，是企业生存和发展的精神支柱。它规定着企业员工的基本思维模式和行为模式，不仅内化成为企业员工的基本价值观，还外化为企业的行为规范和企业形象。一个优秀的企业常常会创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感，一个能够促进员工奋发向上的心理环境，一个能够确保企业经营业绩不断提高并能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。它得到全体管理者和员工的认同与维护，随着企业的发展而日益强化，最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉，并以其强大的文化力量推动企业的长期发展。 ——内容来自www.17lw.com,一起论文网

二、企业文化的构成要素 ——内容来自www.17lw.com,一起论文网

包括企业成员共同分离的价值观，信仰、态度、习惯和行为规范等,若用内在和外在来分析,总体表现在内在的核心价值观念和外在的企业形象。
(一)．企业核心价值观----企业文化之核心
企业价值观和企业精神是企业文化的一个重要核心部分，是企业文化各构成要素的“黏合剂”，是企业文化的基石。并随着企业的发展而日益强化，最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。企业文化的所有内容都是在企业价值观基础上产生的，都是价值观在不同领域的体现或具体化，它规定着企业发展的方向，决定着企业的特征，是企业生存和发展之本。宝洁公司的核心文化理念是：产品完善，不断自我提高，诚实与公平，尊重与关心人。而沃尔玛公司的则是：和员工成为伙伴，热情、热心、认真工作，精简经营，永远追求更高目标。我们中国的成功企业如联想，则提出讲贡献、讲效益、同舟共济、协同作战、求实进取、拼搏创业
企业本身的价值不会只有一种，但是以人为本、以顾客为中心、努力服务社会的同时，平等对待员工、平衡相关者的利益、提倡团队精神、鼓励创新，这是企业文化建设的基本价值观。世界500强企业管理演变的历史也证明，那些能够持续成长的公司，尽管它们的经营战略活动总是不断地适应着变化的外部世界，却始终保持着稳定不变的核心价值观和基本目标。这种在不断发展的过程中始终保持的核心价值观，正是这些企业成功的深层原因。 ——防采集设置www.17lw.com,一起论文网
(二)．企业形象----企业文化之表现力
企业形象概括地讲，是社会公众对企业组织行为（包括商品，服务，员工行为举止，经营作风，标志，信条和理念，广告，社会公益事业等）的综合性总体评价，并借助于行为的诱导、感召，把企业对企业员工的“软管理”和“硬管理”统一起来。良好的企业形象不仅向社会大众展示着企业砀管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，树立信誉，扩大影响，还是企业巨大的无形资产。在企业管理中的重要作用意义
1．良好的企业形象可以增强企业竞争力.建立良好的企业形象，及时传递企业信息，赢得大众的好感和信赖，可以增强企业市场竞争力。是当今企业立于不败之地的关键。
2．良好的形象能够增强企业的凝聚力和向心力.良好的企业形象表达了企业目标和企业员工工作目标的一致性，表达了企业群体成员的信念，价值观念的共同性以及企业对员工的吸引力和员工对企业的向心力，良好的企业文化会促进员工树立市场观念、效益观念和竞争观念；会增强员工的使命感和责任感，凝聚成推动企业发展的强大力量。它可以激发员工的自豪感，荣誉感，使命感和责任感，自觉地把自己的言行与企业的形象联系起来，热爱企业，献身企业，始终保持高昂土气和旺盛斗志。 ——内容来自www.17lw.com,一起论文网
三、企业文化兴起的时代背景 ——内容来自www.17lw.com,一起论文网

21世纪是知识经济的时代，是全球新经济的时代。在这样的大背景下，竞争是一场人才竞争、知识竞争。知识的价值、人才的价值将成为第一位的。企业的管理重心由物转向了人。即由“机械的经济人”转向了主动的“社会人”。而面对“社会人”的管理实质上是一种文化管理。新经济的到来。对现有企业的管理模式及其经营方式产生了极大的影响,尤其是对企业的经营思想。企业的价值观念,企业精神。企业形象以及企业行为规范等所组成的企业文化提出了强有力的挑战.自从20世纪80年代在企业管理研究中提出了企业文化这一概念后，企业文化在企业管理中的作用一直被人们所重视。并在西方各国企业管理实践中逐渐形成了企业文化管理热。世界500强的企业坚信。只有把文化融入企业，塑造企业形象,光大企业精神才有辉煌的未来。
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